鄂公网安备 42090202000378号酒店业主需要选择一种安全的移动应用密钥产品，该产品要与市场上的各种移动设备和电子锁兼容，并且要整合到现有的酒店系统中。Salto Systems酒店销售部副总Michael Cline称，符合这些标准之后，移动应用密钥技术可以成功地改善住客体验和丰富酒店的运营。
我们向门锁专家询问了酒店业主采用移动应用密钥时最应注意的事情，他们也提出了一些建议。
1、了解业务情况
美国多玛凯拔门禁控制技术公司的北美酒店销售部副总David Ginn问道：“你们为什么要安装移动应用密钥?你想通过这一技术实现什么?为什么要使用这一技术?‘只是想使用这项技术’的这个理由还不够充分。”
OpenKey营销和销售部副总Brian Shedd表示：“酒店业主应该知道他们希望在使用移动应用免锁进入技术后看到哪些更具体和更好的改变。通过这项技术，他们将能够确定此决定是否正确和是否适合酒店。”
2、住客体验
Onity的总经理Casey Fale表示：“这一解决方案应该让住客可以快速方便地使用他们的移动应用密钥解锁他们的客房以及酒店指定的访问控制区域。这项技术需要为住客实现从停车场到电梯的流畅过程。”
美国Assa Abloy Hospitality的董事长Nicolas Aznar表示：“和所有的新技术一样，用户使用率的最大化是成功推出移动应用密钥的关键。确保住客了解该技术的可用性及其带来的好处也很重要。酒店应要求技术供应商为酒店员工提供必要的知识和培训，以便住客能够得到有效地帮助或得到所有问题的解答。”
3、成本
Shedd称，使用移动应用免锁进入技术还需要投资资金、时间和承诺。大多数酒店将需要利用能够与智能手机通信的数字锁来替换它们的磁条门锁。前台工作人员将需要对新的密钥发放系统进行培训。所有这些以及其他更多的因素都是决定最终升级成本的因素。
4、安全性
Aznar表示：“在考虑任何类型的升级(包括移动应用密钥)时，首先确定如何将技术成功整合到酒店的现有基础设施中是至关重要的。酒店业主应该与可以信任的供应商合作，以确定需要哪些额外的硬件，比如是否需要完全替换门锁组件，或者仅需要添加‘蓝牙低功耗’阅读器。”
Fale表示：“酒店将需要一个移动访问系统，以补充酒店门锁中已存在的安全功能，如访问权限和审计跟踪。除了为住客分配访问权限的第一级加密之外，最好的系统将提供额外的安全级别，其中包含128位‘高级加密标准’的加密密钥，每个密钥对应一个有进入凭证的门锁。”
Aznar还称，由于移动应用密钥解决方案也经常需要与第三方软件(如酒店的物业管理系统)集成以分配客房和发布关键信息，酒店业主应确定可以涉及到所有兼容性问题的供应商。
文章来源：品橙旅游