鄂公网安备 42090202000378号6月，山东的旅游人终于喘了一口气。在跨省团体旅游恢复之后，旅游市场的复苏步伐再次加快。为了提振文旅消费，山东放出了“大招”：6月1日至9月30日，除周末及法定节假日外，137家国有A级旅游景区首道门票价格实行不低于5折的降价优惠。门票降价效果如何，降价之后如何促进二次消费，记者进行了调查。
超出预期的“反弹”
为拉动旅游消费，扩大市场有效需求，近日，山东省发展改革委会同省文化和旅游厅、省财政厅印发《关于实施国有景区门票减免优惠的通知》，明确自2022年6月1日至9月30日，除周末及法定节假日外，对全省137家国有A级旅游景区首道门票价格实行不低于5折的降价优惠。
137家景区中，既包括泰山、曲阜三孔、崂山、台儿庄古城等5A级景区，也千佛山、青岛海底世界、原山国家森林公园等4A级景区，它们向来是山东旅游景区的“流量担当”。据去哪儿平台数据显示，今年端午假期，山东民众仍以省内出行为主，省内游旅客占比超85％。按照政策，周末及端午节等法定节假日并不执行门票优惠，但还是有许多景区选择让利于民，将降价进行到底。
从6月份起，在落实“限量、预约、错峰”的要求下，曲阜三孔景区实行免票政策，游客通过公众号或者线上购票平台进行预约即可进入景区，这一政策在端午假期也得到了延续。
“前段时间，景区的平日游客量也就百十人次，但随着疫情平稳，这个端午节的人数较平日呈直线式上升，假期期间的单日预约量能达到1．3万余人次。”统计显示，端午假期期间，三孔景区共免费接待游客6．7万余人次。景区工作人员表示，得益于疫情防控取得阶段性胜利和免票政策的推出，游客量明显超出预期。“跟去年端午节相比，游客增长了70％；跟疫情前的2019年端午节相比，流量也增长了17％。可见‘免票’的激励作用非常大。”
工作人员还介绍，今年三孔景区端午期间以省内、本地游客为主。“跨省游虽然恢复了，但表现一般。拿我们景区来说，以往占比很大的省外游客，今年基本还没有恢复。”为做好保障服务，假期期间，三孔景区一线工作人员全员上班。“6月以来，明显感受到了旅游市场回暖，但长线旅游恢复缓慢，可能还是缺乏后劲。”
作为老牌民营景区，济南九顶塔中华民俗欢乐园虽然不在门票降价名单之列，但景区还是主动推出了门票5折的优惠措施。相关负责人告诉记者，以往端午节是全年节假日中表现较平庸的假期，而今年游客的热情让他们感到出乎意料。“以前端午节的游客数量人数跟普通周末差不多，今年增长了有40％。”
该负责人分析认为，人们外出旅游的需求一直存在，门票优惠政策进一步刺激了人们的需求。“今年年初疫情反弹，很多人在整个春天甚至五一长假都无法出行，这个端午节终于放开，市民出行意愿较强，明显感到客流增加不少。”值得一提的是，如今，九顶塔景区的游客大多是通过抖音、团购等线上平台进行购票，“网络门票预定比去年同期增长了两倍”，这也反映出了人们旅游消费的新变化。
“门票依赖症”减轻
门票减免在带来客流的同时，也在一定程度上倒逼文创、演艺等旅游二次消费产品的发展。景区为了摆脱“门票经济”依赖，正在加速探索多元化的收入渠道。
济南红叶谷生态文化旅游区原本是以秋季红叶观景为名的景区，夏季属于旅游淡季，但是今年6月的游客量比去年同期增加了20％。景区工作人员在接受采访时表示，为了吸引游客，景区目前门票减半，门票收入下滑了一些，但是随着更多游客的到来，二次消费已经能弥补这块损失。“比如住宿、餐饮，还有丛林急速滑道、彩虹滑道这些娱乐项目，销售量都不错。”
与此同时，“民宿热”也刮到了许多景区里。红叶谷民宿负责人告诉记者，今年游客的民宿需求量明显增加，“基本每周末民宿都会被预定光”。九顶塔景区工作人员也有同样的感受：“跟去年端午节比，民宿需求量增长了一倍多，今年景区民宿提前两天就预定满了。”
三孔景区则重点在文创产品方面下足了力气。以文创雪糕为例，三孔景区“大成殿”款雪糕与历史建筑造型融合，雪糕完整还原建筑，造型十分精美，备受游客喜爱。黄色款的“诗礼银杏口味”雪糕，造型出自孔庙诗礼堂，蕴藏着孔子教育儿子孔鲤学《诗》学《礼》的典故。今年，三孔景区又新推出了“论语”款雪糕，竹简造型上刻着“有朋自远方来，不亦乐乎”的字样。这些文创雪糕承载了景区的审美与文化，在带动文旅消费的同时，也让三孔文化走入了游客心里。
伴随着“高考热”，不少游客借着端午假期的机会，到孔庙大成殿前祈愿金榜题名。“端午假期三孔景区的游客以家庭出游为主，年龄段大多在30—40岁之间。”工作人员介绍，六月初并非三孔景区的旺季，高考之后的寒暑假会吸引更多家庭游客。“景区的成人礼、拜师礼、研学游等常规项目还没有恢复，相信随着疫情防控形势持续向好，旅游市场会进一步回暖，我们的产品供给也会越来越丰富。”
近几年，全国多地陆续推出景区门票减免活动以促进旅游业回暖。2020年8月，湖北宣布全省A级旅游景区免门票至年底。去年10月，河南推出为期一个月的景区门票减免活动，432家A级景区免门票。去年12月至今年3月31日，甘肃的敦煌莫高窟、天水麦积山石窟等7处世界文化遗产实行门票半价优惠。今年，在江西庐山风景区，从6月6日开始到6月30日，将面向境内外全体游客实行免收门票政策；今年2月16日至3月31日，河南全省226家景区的首道门票对游客免费。除了实行门票减免政策，山东还在6月启动了文化和旅游惠民消费季，分批次发放使用范围更广的文旅消费券。
推动景区门票降价举措有利于增加景区人气，增强消费信心，促进旅游市场复苏以及景区长远发展。希望各景区在门票降价打折的基础上，进一步提升服务质量，以适应新的市场需求，更好满足人民群众对高质量旅游消费的需求。（李睿 李菁）
文章来源：中国网 齐鲁晚报