时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,给了不法分子可乘之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者也不在少数。业内人士提醒说,订购机票要尽量选择正规的机票预定网站,认清网站链接,付款时务必选择网上银行等在线支付方式,谨防上当受骗。
李先生在去哪儿网上购买了一张天津飞上海的机票,因计划有变,需要退票。李先生在百度搜索客服电话,不料误入58同城网站上的一则机票信息帖,按照帖子中提供的400号码拨打过去办理退票,并按照对方的要求汇款800元,后来发现这是一场骗局,于是李先生报了警。
作为全球最大的中文旅行平台——“去哪儿”网络机票产品总监丘晖表示,李先生之所以受骗,主要原因是没有找到正确的客服电话,误入诈骗电话骗局。“不要轻信搜索到的机票客服电话号码,‘400’‘800’开头的电话也并不完全可信。”
不仅是买票后的售后服务,其实在付款买票之前,如何选择购票网站,如何支付等等,都是需要特别注意的。丘晖提醒说,人们外出旅游网购机票时务必注意以下三要点。
第一,网上订机票一定要尽量选择大的、正规的机票代理商和航空公司网站,尤其是在购买特价机票前应先确认网站是否安全可靠,防范钓鱼网站冒充官网行骗。
第二、诈骗分子往往用“400”电话、模拟航空公司或旅游网站官网的方式实施诈骗,消费者务必对陌生的客服号码提高警惕,对已经常使用的可信网站,可以将网址加入收藏夹,从收藏夹进入,防止搜索误入假网站。
第三,付款时务必选择网上银行、第三方支付等在线支付方式,如遇ATM机转账、银行汇款、线下见面付款等情况,一定要提高警惕,可以拒绝甚至报警。
文章来源:新华网