3月15日,携程旗下的丽呈集团在郑州举办2023年酒店行业首场投资人沙龙。50位酒店投资人齐聚一堂,共同探讨酒店行业实现数字化转型、高质量发展的新机遇。
数字化助力中国住宿业高质量发展
根据国际数据公司IDC预测,全球对数字转型的投资将以每年17.1%的复合速度增长,2023年,这类投资预计将达到2.3万亿美元。在国内,2023年成为经济全面复苏和发展的重要一年,上海、福建、云南等多个省市相继出台2023年政府工作报告显示,数字化转型已成为当前我国经济发展的“主旋律”。
另一组数据则显示,中国中高端连锁酒店的总收入从2016年的人民币195亿元快速增长至2021年的人民币659亿元,复合年增长率达到27.6%。这表明市场对中高端酒店品牌的接受度不断提高,消费者对优质服务的需求不断增加,中国住宿业的发展已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。
“酒店行业如何实现高质量发展?我认为答案是数字化。”携程集团副总裁、丽呈集团CEO陆昀在沙龙现场对酒店行业的数字化发展现状进行了分析,他认为,数字化对于酒店来说是一项系统性工程,需要投入的人力、财力巨大,而目前大量酒店依然处于系统化改造阶段,也有不少酒店管理人在认知上存在误区,认为酒店装上了管理系统就实现了数字化。
陆昀认为,“数字化管理远不止是简单的软硬件系统搭建,还包括整个管理流程的重塑、场景的创新、数字化媒体营销等,是对既有经营管理模式的颠覆性尝试。”
为了解决“酒店运营与技术功能割裂”这一困扰酒店行业的共性问题,丽呈集团运用数字化能力,打通了运营和技术的壁垒,为酒店提供数字化经营整体解决方案。“我们希望通过完整的平台赋能体系,交付经营结果,助力更多的酒店品牌实现高质量发展。”陆昀表示。
成熟平台模式赋能酒店品牌升级
丽呈联盟成员——郑州CROSSING此拾酒店上线后的收获印证了丽呈平台的赋能能力。CROSSING此拾不仅仅是一个酒店品牌,更是一个以“超级客厅+超级客房+共享办公”为基础模型的空间品牌,它让时髦的人们在此住宿、社交、办公,甚至实现更多可能,享受美食美酒、音乐艺术,感受多种文化汇聚交融的美好和活力。
去年12月29日,位于郑东新区高铁站附近的第一家CROSSING此拾酒店在丽呈上线后,实现了全渠道的收益提升。在丽呈平台上,已有多个如CROSSING此拾这样的酒店品牌、300余家酒店通过具体的数字化运营方案、营销赋能实现了高质量发展。
为了让投资人深度了解丽呈对酒店的全方位助力,丽呈集团相关负责人详细讲解了包括可研定位阶段的地块选址及产品选型定位,筹建阶段的酒店设计及工程筹建,筹开阶段的竟对分析及智能定价,运营阶段的经营策略、客源渠道、宣传包装等在内的酒店全生命周期的运营服务。本次沙龙有5位合作伙伴现场签约,多位投资人填写了意向书。
据悉,自2018年来,丽呈集团围绕着“创新”“开放”“共享”等发展理念,不断调整优化发展策略,助力酒店行业数智化发展。在连锁化率提升、数字化能力建设、酒店产品升级的行业大背景下,未来将更加主动地融入新发展格局,为中国酒店住宿业高质量发展谱写新的篇章。
来源:河南日报