近日,湖南省旅发委发布了湖南省旅游饭店星级评定委员会关于2017年度星级饭店复核工作情况的通报。根据通报情况,2017年,全省共有350家星级饭店参与年度复核,共有83家饭店未通过星级复核,其中取消星级65家(四星级2家、三星级33家、二星级28家、一星级2家)、限期整改18家(四星级2家、三星级14家、二星级2家),新评星级饭店11家。截至2017年12月底,全省共有星级饭店407家,其中五星级19家,四星级69家,三星级220家,二星级99家。
其中,取消四星级资格的两家饭店是长沙湘城大酒店和湖南和一国际大酒店,都是因转型发展或不达标等主动申请取消。宁乡金太阳温泉度假村、岳阳国贸邦臣大酒店被要求限期整改。记者了解到,湖南鑫都大酒店、湖南金辉大酒店、岳阳华天大酒店、常德金悦国际大酒店等四星级酒店也曾自愿取消星级,通过降星来寻求发展。
通过年度复核,湖南省旅游饭店星级评定委员会也发现不少问题,如部分星级饭店管理水平有所下降,星级标准意识不强,重经营轻管理,个别饭店必备项目不够完善,维护保养不到位,少数饭店管理专业化和服务规范化程度较低,饭店从业人员流动大,业务培训有待加强。
文章来源:潇湘晨报