近几年,中国旅游业发展蓬勃万象,有业内人士预计,到2020年中国将成为世界第一旅游大国。随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也迅速得到发展。各色各样的酒店纷纷出现,旅客难以选择或旅游旺季旅客众多,往往不容易订到满意的酒店以及旅客和酒店无法及时交流等问题促使了旅行预订网站产生,旅友网就是其中之一。
旅友网旅行预订网站由上海旅之窗网络有限公司创办,起初叫旅之窗网,于2012年改名为旅友网,已经经过了十几年的发展与完善。其作为领先的酒店互联网直销,实时预订信息平台,通过向签约酒店提供直接可以根据客源市场的需要,向预订客人提供酒店卖点特色信息的互联网酒店直销操作平台,可以提供实时的酒店预订信息,方便客人在互联网和在线客服获得实时的酒店预订信息服务。
旅友网的直销模式,改变了国内酒店分销市场的传统代理模式,不但使酒店可以网上直销,更可以使酒店可通过其的酒店直销管理系统进行预订信息和入住客人信息以及系统服务结算的网络一体的电子化服务。同时为了适应国内部分酒店市场的需求,旅友网也能够通过酒店的信息接受方式提供多元化的预订信息服务方式。旅友网的市场营销顾问模式,更进一步地根据互联网的营销特色,积极地向酒店营销团队提供看得见的数据化市场营销管理理念和营销顾问,使得酒店的特色和酒店预订计划等信息能够更及时地根据客源市场流入的需要提供给入住客人更合适的预订信息和酒店特色的服务,从而提高酒店客源市场的不断提升。通过互联网的直销,获得客人更加直接的声音,使得预订信息和营销计划和客源市场的互动更加浑然一体,更好地服务了客人的需要,大大提增了客人的满意程度。
从2016年4月12日起,旅友网更推出了升级的新服务??即时预订,立即确认的酒店预订服务。旅客通过旅友网可以即时预订酒店,并且无需花费等待酒店确认的时间,可以做到立即确认。这一服务大大简化了旅客预订酒店的步骤,缩短了预订酒店的所需时间,使所有的旅客都可以快速订到房间。这一服务领先于业界诸多网站,是一个极大的创新和进步。
文章来源:剑客网