提高旅游品质下限 要从一床被子开始

        一件高支数的床上纺织品是优质酒店的标志。纺织品支数越低越粗糙，支数越高越精细、柔软、悬垂感好。崇明从酒店业的规律出发，在旅游业规划中强调床品、洁浴等基础指标，试图将优质住宿服务标准化，这是值得欣喜的。

        城市里的消费者嘴上说着热爱民宿的小清新，实际决定他们消费选择的往往还是一床媲美高级酒店的床品。旅游业讲的是体验。一间潮湿糟糕的客房可能意味着消费者今后不再想来，而贴心的尿布台、干净的被褥意味着口碑和潜在的回头客。

        此前，提到民宿、提到崇明的民宿，并不会让人立即联想到精致的住宿。一方面是因为那里的大型酒店建造年代久远，一方面是民宿旅游还没有像近年这么火热。客房空置潮湿、家具设施折旧，给人带来的体验并不好。

        崇明区此次发布的旅游业规划要求，民宿宜配备高品质床垫以及床套、枕套、床单等床上用品，可提供两种以上枕头。床上用品应一客一换。配备高品质床套、枕套、床单等床上用品加2分。配备高品质床垫加3分。应有卫生间、淋浴房，干湿分离，并配备高品质洁具。配备高品质洁具加3分。配备智能坐便器加2分。配备电热衣物烘干器加2分。

        生态体验特色是崇明旅游将来要争取的上限，而客房品质是下限。离开标准化的品质谈设计是空中楼阁。崇明旅游的未来应该具有符合行业高标准的下限。

        文章来源：文汇报